图片来源：AVEVA
6月16日-17日，首次AVEVA World Digital剑维软件全球数字会议以在线的形式成功举办。会议围绕“变革时期的数字化弹性”这一主题，旨在向行业用户提供创新型解决方案和实例，这些创新型解决方案能够在现在和未来提高企业业务弹性，并为数字化转型夯实基础。
AVEVA（剑维软件）是全球工程与工业软件的领先厂商，在此前还并入了施耐德电气的所有软件业务，产品版图得到空前壮大。因此，今年的AVEVA World Digital剑维软件全球数字会议尤为引人关注。
作为全球工业自动化领域的先锋媒体，CONTROL ENGINEERING China全程参加了本次数字会议，并受邀参加了虚拟圆桌媒体会，与AVEVA剑维软件首席执行官Craig Hayman先生、施耐德电气集团主席兼首席执行官赵国华（Jean-Pascal Tricoire）先生、AVEVA剑维软件的技术专家和全球用户以及媒体同仁一起，探讨了工业企业如何应对不断变革的内部和外部环境，如何根据自身的技术选择进行调整以立于不败之地。
Craig Hayman
AVEVA剑维软件首席执行官
赵国华
施耐德电气集团主席兼首席执行官
（Jean-Pascal Tricoire）
疫情加速企业数字化进程
Hayman先生和多位与会嘉宾都提到，2020年的新冠疫情对全球工业企业所造成了巨大影响，有四分之一的公司正处于衰退，人们的工作模式在过去四个月当中发生的变化比之前几年都要多，几乎所有的企业都面临着运营的恢复和连续性的问题。有很多企业正在利用这一契机调整他们的商业模式，而数字化则是一个主要的手段，此次在线会议就是一个绝佳的例子。同时，更多的企业也开始依赖远程办公，努力构建智能和弹性供应链，从而实现新的发展。在疫情之前，很多分析师预计工业界需要两年甚至更长的时间完成上述的数字化转型，而这些工作实际上在2020年的10周里面就实现了。
因为疫情，全世界的市场都发生了巨大的变化。在消费端，人们开始控制随意消费的冲动，减少旅行。与此同时，人们更加关注生活必需品，也更多地选择在线消费。而在供应端，几乎所有的运营商在降低成本和最小化资本支出方面都承受着巨大的压力。企业也在努力利用数据对突发事件做出及时准确的响应，比如应对疫情期间全球供应链的中断。此外，尽管很多人还没有意识到，劳动力市场也在因此发生着演化。许多行业，包括制造业和基础设施行业都已经实现了更大程度的远程运营，在工业化国家，有60%的工人都在远程工作。
数字化已经成为了现实，但是正如施耐德电气集团主席兼首席执行官赵国华先生所指出的，新冠疫情并不是企业面临的终极挑战，疫情过后的经济衰退以及长期的气候变化问题，都在加速各行各业进行数字化转型的进程。
云技术变得前所未有的重要
云存储和计算技术，是数字化的重要基石。从智能工厂、智慧农业、智能电网再到互联城市，各行各业都在利用数字化实现效率提升，优化运营。越来越多的公司发现，数字化可以帮助他们精准地发现机会。AVEVA剑维软件基于其业界领先的云技术，与很多创新型公司合作，探索如何通过数字化推进可持续发展。
当前，领先企业的数字化转型主要通过三个步骤进行：首先，是将整个运营的所有数据和信息整合在一起，存储在云端，并借助统一的数据，将资产战略和业务目标联系起来，从而在风险、成本和绩效之间实现平衡；第二，是通过人工智能和机器学习处理云端的数据，来提高分析的效率和效果，在整个运营周期内合理地分配资源；第三，是通过云端可信赖的信息，对整个运营流程和绩效有更加深刻的理解。可以看出，云技术在企业运营过程中的作用就变得前所未有的重要，因为它可以实现统一化的数据和消除数据孤岛，将所有数据存储在同一位置，然后提供给遍布世界各地的团队使用。
与会嘉宾指出，云技术可以帮助工业企业拓展团队的规模和能力，帮助彼此陌生的工程师之间建立信任，让天各一方的劳动力形成一个团队。基于云技术，集成的系统可以促成整合分析，工程师团队能够更好地理解企业整体运营流程。接下来，企业可以将云扩展数据和运营功能相结合，并将它们整合在一个数字双胞胎模型当中，帮助员工开展他们的工作。数字双胞胎的运行依靠云数据的实时更新，它可以为员工提供更好的建议，进而更快地开展工作并管理更加复杂的流程。
人工智能恰似一把数字化的剪刀
如果说云技术是胶水，把数据粘合在一起，那么人工智能就是剪刀，是实现量体裁衣的下一环。人工智能是企业重要的决策支持工具，随着数字化的扩大和深入，云存储的数据量会变得越来越大，而人工智能可以更加有效地分析数据，获得对于领导者、员工和企业运营有价值的结论。
人工智能在决策方面的效率非常高，而且比人类的判断更加准确，因此它实际上在增强员工的技能。人工智能的应用正在变得越来越广泛，也越来越复杂，它可以驱动智能系统、推荐行动方案、以及支持更好的决策。在能源行业，意大利国家电力公司ENEL就已经在应用AVEVA剑维软件的人工智能预测、优化并且改进其能源工厂的绩效。通过与AVEVA剑维软件的合作，ENEL对于风险有了全新的理解，并因此在公司决策中受益。在过去的几个月中，ENEL正在实现其全自主数字能源工厂的愿景。在这样的工厂中，物联网监控着一切状况，一旦在预测性维护中发现了问题，维护团队就可以向人工智能提问：我们是否应该等到下次例行维修的时候再解决这个问题还是应该尽快安排紧急停机？出于降低成本的考虑，什么时候才是最佳的维护时间？如果紧急停机的话，停机会造成什么样的影响，我们应该采用何种措施来缓解这些影响？人工智能会为工程师提供答案，数字化正是这样改变着能源行业。
AVEVA剑维软件的完整产品组合和人工智能技术，帮助企业在资产设计、维护和运营多方面进行调整，优化资产绩效的表现。泰国暹罗水泥集团化工 (SCG Chemicals) 是东南亚地区最大的综合化工公司之一，该公司希望将数据统一集成到一个数字可靠性平台当中，使用劳动力优化工具，提升整个化工供应链的效率。AVEVA剑维软件的解决方案正在帮助这家企业切换到基于数字化和分析的运作模式，实际上这种模式也是大多数公司所期待的。AVEVA剑维软件希望将与SCG的合作模式扩展到整个石化行业，创建一套多维可变并且能够产生利润的体系。
重中之重：用数字化提升企业弹性
施耐德电气集团主席兼首席执行官赵国华先生分享了公司了采用云技术的最佳实践情况。在上海，施耐德电气与宝钢股份共同打造了热轧车间的无人化管理系统。因为现在的数据中心结构非常复杂，需要协调集中式计算和边缘计算，AVEVA剑维软件设计了一体化的运营中心解决方案，与施耐德电气的EcoStructure方案完美结合，能够有效管理这一复杂结果，并使用非常有效的工具预测电力宕机，实现运营和能源管理的优化。
企业业务的弹性被施耐德电气认为是诸多问题的重中之重，这也就为公司运营提出了三重需求：万物互联、可预测以及在预测基础上的可预防，即基于数据避免工厂出现宕机的情况。在疫情期间，施耐德电气发现，系统的鲁棒性是很多企业和设施的薄弱环节，因此企业需要更深度的自动化，这样才能够在局部自动处理各种故障，因此企业需要具备分析功能的软件告诉他们在出现问题的时候应该做些什么。施耐德电气将自身的EcoStructure解决方案与AVEVA剑维软件的分析功能结合，实现预测和预防。
施耐德电气本身就是在疫情期间依靠软件和数字化强化业务弹性的典范。数字化帮助公司更好地了解供应链的实时状况和自身的生产能力，保障了其全球供应链的弹性。软件对公司供应链进行模拟，从而更好地传递客户需求，提升数据的透明度和共享水平，降低供应链中断的风险。同时，数字化也帮助公司进行短期的决策，因为疫情的影响，公司难以制定长期计划，而需要根据每个国家每天的情况实时做出反应，而数字化和人工智能让这种实时决策成为了现实。
数字化软件构建可持续的未来
在过去的18个月当中，AVEVA剑维软件的产品版图有了很大的扩充，增加了很多软件和解决方案，同时在能源、食品、基础设施等多个行业取得了巨大的进展，帮助客户实现他们的业务价值。AVEVA剑维软件的目标是帮助客户综合利用云技术、大数据、工业物联网、数字双胞胎技术、人工智能和虚拟现实技术，驱动创新，推动业务迈向未来。
而新冠疫情让远程办公和无人化成为工业界的新常态。在全世界的范围内，数字实践都在加速进行当中，而AVEVA剑维软件在持续拓展全新的关于数字化的洞察和执行方法。AVEVA剑维软件在世界各地拥有150个软件敏捷开发团队，每个团队有8到12名成员。他们每隔90天会将开发工作按照重要程度重新排序。在新冠疫情中，AVEVA剑维软件的团队已经无缝过渡到了远程工作模式，创新的步伐更加快速。尽管新冠疫情还远远没有结束，但它迫使全球工业界加速变革。AVEVA剑维软件坚信，在2020年以及未来能够取得成功的企业，一定是那些数字化程度更深并且以数字化不断提升企业弹性的公司，而数字化软件可以帮助工业构建一个可持续的未来。
